Procuramos um «Product Champion» atencioso e motivado por um objetivo claro para ajudar a moldar a próxima geração de ferramentas digitais destinadas a apoiar os produtores de leite em todo o mundo. Esta função é ideal para alguém que gosta de trabalhar em estreita colaboração com outras pessoas — reunindo o conhecimento do cliente, a visão de produto e a colaboração entre diferentes equipas para criar soluções práticas e significativas.
Responsabilidades / Tarefas
Perspetivas sobre o cliente e investigação
- Interagir diretamente com os clientes através de entrevistas, visitas às explorações agrícolas e sessões de feedback
- Desenvolver uma compreensão profunda das necessidades, dos desafios e dos fluxos de trabalho dos utilizadores
- Incorporar insights reais dos clientes nas decisões e na definição de prioridades relativas aos produtos
Comunicação e Capacitação de Produtos
- Traduzir as funcionalidades do produto em conteúdos e orientações claros e fáceis de utilizar
- Desenvolver materiais que promovam a adoção do produto e reforcem a confiança dos clientes
- Fornecer às equipas internas (vendas, apoio ao cliente, revendedores) mensagens claras e eficazes sobre o produto
Colaboração interfuncional
- Trabalhar em estreita colaboração com as equipas de engenharia, design, comercial e de atendimento ao cliente
- Garantir o alinhamento em relação a atualizações, prioridades e lançamentos de produtos
- Atuar como ponte entre as equipas técnicas e as partes interessadas que lidam diretamente com os clientes
Apoio ao Desenvolvimento de Produtos
- Traduzir as necessidades dos clientes em requisitos de produto bem definidos
- Colaborar com as equipas de desenvolvimento para aperfeiçoar funcionalidades e critérios de aceitação
- Contribuir para a elaboração de um roteiro de produto claro e baseado em dados
Análise de mercado e da concorrência
- Mantenha-se a par das tendências em tecnologia agrícola e inovação digital
- Acompanhe as ofertas da concorrência e identifique oportunidades de diferenciação
- Apresente ideias que melhorem o valor do produto e a experiência do utilizador
O que é o sucesso (6–12 meses)
- Profundo conhecimento dos nossos clientes e das suas necessidades diárias
- Maior clareza e consistência na forma como as funcionalidades do produto são comunicadas
- Maior adoção do produto e feedback positivo dos clientes
- Relações de confiança estabelecidas entre equipas internas e parceiros externos
- Contribuições significativas para a orientação do produto e o planeamento do roteiro
O seu perfil / Qualificações
Terá sucesso nesta função se:
- Possui experiência num ambiente de produtos digitais (por exemplo, gestão de produtos, UX, pesquisa de clientes, design de conteúdos ou áreas semelhantes)
- É um excelente comunicador, capaz de simplificar ideias complexas
- Gosta de interagir com os clientes e de compreender os problemas do mundo real
- Sente-se à vontade a trabalhar com equipas técnicas e não técnicas
- É proativo, colaborativo e motivado pelo impacto
Bónus (não obrigatório):
- Experiência em agricultura, produção leiteira ou tecnologia agrícola
- Experiência a trabalhar com clientes no terreno ou em ambientes operacionais
Por que se juntar a nós?
- Trabalhe em produtos que fazem uma diferença real para os agricultores e para a sustentabilidade
- Faça parte de uma equipa colaborativa, solidária e orientada para a missão
- Oportunidades para crescer, aprender e assumir a responsabilidade por um trabalho significativo
- Ambiente de trabalho flexível e híbrido