Ми шукаємо вдумливого та цілеспрямованого лідера з розвитку продукту, який допоможе сформувати нове покоління цифрових інструментів для підтримки молочних фермерів у всьому світі. Ця посада підійде тому, хто любить тісно співпрацювати з людьми, поєднуючи розуміння потреб клієнтів, продуктове мислення та взаємодію між різними командами для створення практичних і значущих рішень.
Обов'язки / Завдання
Аналітика та дослідження споживачів
- Налагоджувати прямий контакт із клієнтами за допомогою опитувань, візитів на ферми та зустрічей для збору відгуків
- Формувати глибоке розуміння потреб користувачів, їхніх проблем та робочих процесів
- Використовувати реальні спостереження щодо клієнтів при прийнятті рішень щодо продукту та визначенні пріоритетів
Інформація про продукти та підтримка
- Перетворювати характеристики продукту на зрозумілий та зручний для користувачів контент та інструкції
- Розробляти матеріали, що сприяють впровадженню продукту та зміцненню довіри клієнтів
- Забезпечувати внутрішні команди (відділ продажів, службу підтримки, дилерів) чіткими та ефективними повідомленнями про продукт
Міжфункціональна співпраця
- Тісно співпрацювати з інженерними, дизайнерськими, комерційними командами та командами, що працюють із клієнтами
- Забезпечувати узгодженість щодо оновлень продукту, пріоритетів та випусків
- Виступати в ролі посередника між технічними командами та зацікавленими сторонами, що працюють із клієнтами
Підтримка розробки продуктів
- Перетворювати потреби клієнтів на чітко сформульовані вимоги до продукту
- Співпрацювати з командами розробників для вдосконалення функціональних можливостей та критеріїв прийнятності
- Брати участь у створенні чіткого, заснованого на даних плану розвитку продукту
Аналіз ринку та конкурентного середовища
- Будьте в курсі тенденцій у сфері агротехнологій та цифрових інновацій
- Відстежуйте пропозиції конкурентів та виявляйте можливості для диференціації
- Пропонуйте ідеї, що підвищують цінність продукту та покращують користувацький досвід
Як виглядає успіх (6–12 місяців)
- Глибоке розуміння наших клієнтів та їхніх повсякденних потреб
- Підвищення чіткості та послідовності у висвітленні функцій продукту
- Зростання популярності продукту та позитивні відгуки клієнтів
- Налагодження довірчих відносин між внутрішніми командами та зовнішніми партнерами
- Значний внесок у визначення напрямку розвитку продукту та планування дорожньої карти
Ваш профіль / Кваліфікація
Ви чудово впораєтеся з цією роботою, якщо:
- Маєте досвід роботи у сфері цифрових продуктів (наприклад, управління продуктами, UX, дослідження споживачів, розробка контенту тощо)
- Володієте відмінними комунікативними навичками та вмієте пояснювати складні ідеї простою мовою
- Отримуєте задоволення від спілкування з клієнтами та розуміння реальних проблем
- Впевнено почуваєтеся у роботі як з технічними, так і з нетехнічними командами
- Ви ініціативні, готові до співпраці та мотивовані результатами
Бонус (не обов’язково):
- Досвід роботи у сфері сільського господарства, молочного тваринництва або агротехнологій
- Досвід роботи з клієнтами на місцях або в операційних умовах
Чому варто приєднатися до нас?
- Працюйте над продуктами, які справді допомагають фермерам та сприяють сталому розвитку
- Станьте частиною дружньої, взаємопідтримуючої та цілеспрямованої команди
- Можливості для зростання, навчання та відповідальної роботи
- Гнучке, гібридне робоче середовище